ناشد الدكتور طارق شوقي وزير التربية والتعليم والتعليم الفنى، الطلاب من الصف الثالث الابتدائي حتى الصف الثالث الإعدادى، بضرورة التواصل مع وحدات الدعم الفني لحل أي مشكلة خاصة بتسليم الأبحاث إلكترونيًا، قائلًا "نرجو مكالمة أوالكتابة إلي "الدعم الفني" في حالة وجود أي مشكلة خاصة بالتسليم الالكتروني للمشروعات حتي يقوموا بتقديم المساعدة".
وأعلنت الوزارة عن توافر أرقام من قبل الوزارة لتقديم الدعم الفنى والإبلاغ عن أى شخص أومدرسة تخالف تعليمات الوزارة.
وكانت الوزارة قد أعلنت عن جدول تسليم المشروعات البحثية للطلاب ورقياً في الفترة من ٩ إلى ١٦ مايو ٢٠٢٠، وذلك فى إطار حرص الوزارة على سلامة وصحة الطلاب ممن يتعذر عليهم التسليم الإلكتروني، حيث تم تحديد أيام مختلفة وفق جدول زمني للتسليم الورقي في المدارس، وذلك للتأكد من تطبيق الإجراءات الاحترازية وعدم التزاحم أثناء التسليم، كما ترجح الوزارة تسليم المشروعات إلكترونيًا على "منصة إدمودو" لأنها الطريقة الأفضل صحيًا في ظل هذه الظروف، أما التسليم الورقي فهو متاح لمن يتعذر عليه استخدام المنصة.
أرقام الوزارة للدعم الفني والإبلاغ عن المخالفات لموضوع تسليم المشروعات:
01029686337، 01113326412، 01122002816، 01025224111، 01016469475، 01028252398، 01092553215، 01227086089، 01226014787
Edmodo@moe.edu.eg
كما يمكن الاتصال التليفوني او استخدام نفس الأرقام علي واتساب.