نفى مركز معلومات مجلس الوزراء ما تردد في العديد من المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الإجتماعي أنباء تُفيد بتوافر خدمة "سلفني شكرًا" للعدادات الكودية الكهربائية الجديدة وذلك عن طريق شحن العداد برصيد بعد نفاد الطاقة، وقد قام المركز بالتواصل مع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، والتي نفت صحة تلك الأنباء تمامًا،.وأكدت عدم وجود خدمة باسم "سلفني شكرًا" في العدادات الكودية الكهربائية الجديدة.
وأشارت الوزارة إلى أن العدادات الجديدة تعمل على إستمرار التيار الكهربائي للمستهلك في حالة نفاد الرصيد في أوقات محددة، مثل نفاد الرصيد ليلًا أو نفاد الرصيد أثناء الأعياد أو العطلات الرسمية، حسبما تقُرره وزارة الكهرباء، وعلى العميل أن يقوم بالشحن مباشرة بعد إنتهاء فترات الأعياد أو في صباح اليوم التالي.
كما أوضحت الوزارة أن نظام العدادات الجديد يعمل بشكل متطور حيث إنه مزود بخاصية التنبيه قبل نفاد الرصيد من خلال تحويل الإشارة الضوئية من اللون الأخضر إلي الأحمر، كما يقوم العداد بإصدار تنبيه صوتي أيضًا للعميل للتأكيد على ضرورة إعادة الشحن من جديد، كما أكدت الوزارة أن مهلة الانتظار قبل الدفع هي خدمة جيدة تقدمها الوزارة للمواطنين.
برجاء الإبلاغ على الخط الساخن (121) ويمكن طلب هذا الرقم من أي تليفون محمول هذا بالإضافة لرقم الرسائل القصيرة (91121) أو على أرقام الواتس آب الخاصة بشركات توزيع الكهرباء التسعة.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
