أكد رئيس الهيئة الوطنية للإعلام حسين زين، أن الهيئة لديها مرصدين لقياس استطلاعات الرأى ونسب المشاهدة يعملان بدقة ونزاهة وحيادية كاملة، الأول تابع لقطاع الأمانة العامة والثاني تابع لشركة صوت القاهرة للصوتيات والمرئيات.
وأضاف أنهما يصدران تقاريرهما بشكل دوري، ويعتمد في النتائج على آراء جمهور المستمعين والمشاهدين من خلال البحوث الميدانية والاتصالات التليفونية وتعرض هذه التقارير على كافة قيادات الهيئة لتقييم الأداء الإعلامي لإذاعات وشاشات الهيئة.