أعلن اللواء السيد نصر، محافظ كفر الشيخ عن تشغيل منظومة الشكاوى الموحدة للمواطنين على مستوى المحافظة، لتنضم إلى منظومة الشكاوى الموحدة على مستوى الجمهورية، مكلفًا بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة للربط وضمان تداول الشكاوى وحقوق المواطنين، وتفعيلها بجميع المراكز والقطاعات الحكومية، والتأكيد على مكينة شكاوى المواطنين والرد عليها إلكترونيًا خلال 48 ساعة.
ولفت إلى أن تفعيل منظومة بوابة الشكاوى الحكومية، والتى تم فيها ربط كافة المواقع الإلكترونية الخاصة بشكاوى المواطنين لجميع جهات الدولة مع منظومة بوابة الشكاوى الحكومية لمجلس الوزراء، والتى تتلقى آراء ومقترحات المواطنين فيما يقدم من خدمات حكومية، وشكاوى المواطنين فى مختلف الملفات والقضايا.
وشدد محافظ كفر الشيخ على تسهيل كافة الإجراءات وحل جميع المعوقات، لضم جميع القطاعات الحكومية إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مؤكدًا أنه تم تطبيق التجربة على عدد من القطاعات وتعمل بكفاءة عالية.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
