قال اللواء إيهاب مختار، مدير الإدارة العامة لشرطة النجدة، إن وزير الداخلية وجه بضرورة الاهتمام ببلاغات المواطن، والعمل على حل شكواهم، مشيرا إلى أنهم يتلقون بلاغات مختلفة منها إنسانية، كتوفير غرف رعاية بمستشفيات، أو مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة في صرف معاشاتهم.
وأضاف "مختار"، خلال حواره برنامج "حلقة الوصل" المذاع عبر فضائية "on live"، أنهم فور تلقيهم بلاغا على خط النجدة، يقوم موظفي الاستقبال باستيفاء كافة بيانات المبلغ، وعلى الفور يتم توجيه سيارة النجدة إلى مكان البلاغ لتقديم المساعدة المطلوبة.
ولفت إلى أنهم يتلقون 1200 بلاغ يوميا، منوها بأن غرفة النجدة الرئيسية تعمل على مدار الـ 24 ساعة، موضحا أن القوى البشرية بغرفة النجدة قادرة على تغطية احتياجات المواطنين، والرد على بلاغاتهم.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
