قام الدكتور علاء عبد الحليم مرزوق، محافظ القليوبية، اليوم الإثنين، بزيارة مفاجئة لمركز الخدمات التكنولوجي للمواطنين بمجلس مدينة بنها، وتفقد أقسام ووحدات المركز واستمع إلى شرح مفصل عن طبيعة العمل من لحظه تقدم المواطن بطلبه مرورًا بكافة المراحل والمستندات وحتى الرد عليه وفق توقيتات حددها القانون وفقًا لطبيعة كل خدمة.
محافظ القليوبية يتفقد مركز خدمات التكنولوجي للمواطنين ببنها
والتقى محافظ القليوبية بالعديد من المواطنين واستمع إلى شكواهم ومطالبهم ووعد بالعمل على حلها، مشيرًا إلى أن المركز يعد نموذجًا حضاريًا لخدمتهم وتشمل إستخراج كافة أنواع التراخيص وطلبات توصيل المرافق بالإضافة إلى تلقى شكاوى المواطنين المتعلقة بجميع أنواع الخدمات المقدمة لهم.
وأكد المحافظ أنه خلال الفترة القادمة سيتم تعميم المشروع على جميع الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء، تيسيرًا على مواطني المحافظة للحصول على خدماتهم المطلوبة وبعيدا عن أي تلاعب أو تسويف، مشيرا إلى وجود نظام إلكترونى يربط المراكز التى بدأ تشغيلها بديوان المحافظة ووزارة التنمية المحلية لمتابعة الأداء وحسن سير العمل والتصدى لأى تقصير.
المراكز التكنولوجية تعد نقلة نوعية في أسلوب تقديم الخدمات بشكل حضاري
كما أكد أن المراكز التكنولوجية تمثل نقلة نوعية فى أسلوب تقديم الخدمات بشكل حضاري، وتوفير الوقت والجهد وتساهم فى رفع مستوى الأداء لكافة الخدمات الحكومية، كما تعمل على تفعيل خطة الحكومة الإلكترونية بتطبيق نظام الشباك الواحد، كذلك تعمل على خلق بيئة مناسبة للقضاء على الفساد الإدارى والمالى.
وأشار إلى أهمية تعظيم الاستفادة من التدريب على التكنولوجيا للمساهمة في تسهيل حفظ البيانات واستدعائها وسرعة تقديم الخدمة للمواطنين بما يوفر الوقت والجهد.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
