اختتم فرع التأمين الصحي ببني سويف، اليوم الأربعاء، بإشراف الدكتور سيف الدين عبدالشكور، مدير عام الفرع، البرنامج التدريبي "فن التعامل مع الجمهور" لكل من الأخصائيين الاجتماعيين ورؤساء التمريض، وموظفي الاستقبال، والأرشيف بوحدات بالتأمين الصحي، وذلك بقاعة التدريب بإدارة الفرع.
وحاضر في البرنامج التدريبي، خالد ياسين، مدير مديرية التنظيم والإدارة بالمحافظة، محاضرة بعنوان "السلوك الإنساني ودوافعه والاتصال الفعال بالجمهور" وذلك بحضور الدكتورة عبير شعبان، مدير إدارة التدريب.
وجدير بالذكر أنه تم عقد البرنامج على مدار 3 أيام، لـ 18 من الأخصائيين الاجتماعيين، ورؤساء التمريض، وموظفي الاستقبال والأرشيف بمستشفى وعيادات التأمين الصحي بني سويف، لتنمية مهارات جميع العاملين القائمين على تقديم الخدمة الطبية والتأمينية للمرضى بجودة والعمل على رضا المنتفعين.