قال معتز عمران صالح، عضو شعبة الاتصالات بالغرفة التجارية وخبير تكنولوجيا المعلومات، إن التجارة الإلكترونية تشهد نموا كبيرا منذ بداية جائحة كورونا 2020، حيث نمت بنسبة تزيد عن 60 % مقارنة بالفترة السابقة.
وأضاف عمران، أنه في الوقت الذي شهدت فيه جائحة كورونا كساد وإغلاق المحال التجارية والتي أثرت بالسلب على عدة قطاعات ذات طبيعة اقتصادية إلا أنها بالمقابل ساهمت في إنعاش التجارة الإلكترونية، خاصة أنه في هذه الفترة عملت العديد من الشركات والأشخاص على إطلاق خدمات جديدة في ظل تطور استعمال تكنولوجيات المعلومات والاتصالات والرغبة في التوجه نحو الاقتصاد الرقمي وتوسع نطاق التجارة الإلكترونية في أغلب دول العالم.
وأشار خبير تكنولوجيا المعلومات، إلى أنه على الرغم من أن هناك وثبة حقيقية في مصر في مجال التجارة الإلكترونية في الفترة الأخيرة، خاصة أن ظروف الجائحة ساعدت في ذلك، لكن الطريق لا يزال طويلا لتحقيق القفزة النوعية المأمولة في جميع القطاعات.
وأوضح أن الدولة تعطي اهتماما خاصا بالتحول الرقمي والشمول المالي، مما يعزز فرص نمو التجارة الإلكترونية مستقبلا، مشيرا إلى أن الشركات المصرية واكبت هذا التحول وحققت مكاسب كبيرة خلال فترة الإغلاق وأيضا بعد انتهاء فترة الإغلاق وذلك لتعود المستهلك علي الطلب من خلال الإنترنت وأيضا الدفع بما يتمتع به من سهولة في الاستخدام وتوفير في الوقت.
وأشار عمران إلى أن حجم التجارة الإلكترونية قفز بحجم عمليات الشراء ببطاقات الائتمان والدفع المسبق من 3.6 مليار دولار إلى 4.9 مليار دولار العام الماضي، وهي التي تمت فقط عبر منصات إلكترونية والدفع المسبق بخلاف الدفع الكاش بعد الاستلام.
ولفت النظر إلي أنه بالرغم من هذا النمو الكبير إلا أن أن حجم التجارة الإلكترونية ما زال لا يأخذ حصة كبيرة من حجم التجارة في مصر، موضحا أن غالبية المواطنين يلجئون إلى الوسائل التقليدية للتجارة حاليا، لكن الأجيال الجديدة يتجهون للتجارة الإلكترونية، بما أنهم أكثر قدرة على التعامل عبر الإنترنت.
وكان مساعد وزير التموين ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية إبراهيم عشماوي، قال إن حجم التجارة الإلكترونية الرسمي في مصر يصل إلى 80 مليار جنيه سنويا، من أصل 400 مليار جنيه رسمي وغير رسمي.
وتوقعت دراسة نشرتها الجمعية المصرية لشباب الأعمال، زيادة حجم التجارة الإلكترونية بنسبة 50 % على الأقل خلال الفترة المقبلة، مؤكدة أن تفشى فيروس «كورونا» دفع الملايين للاتجاه نحو التسوق عبر الإنترنت، مع التخفيضات والعروض الكبيرة التي تقدمها مواقع التجارة الإلكترونية والتي تجذب المستهلكين للشراء.
وأوضحت الدراسة، أن أزمة كورونا غيرت مجالات البيع عبر مواقع التجارة الإلكترونية؛ حيث ارتفعت مبيعات الأقنعة بمعدل 590 %، والمطهرات اليدوية 420 %، والقفازات 151 %، وأخيرا مبيعات الصابون بنسبة 33 %.
وأظهر استطلاع رأي أجراه مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، أن 17.5 % من المواطنين يشترون عن طريق الإنترنت؛ حيث جعلت تداعيات كورونا أغلب المواطنين يتجهون للتسوق عبر الإنترنت، والاعتماد على خدمة التوصيل للمنازل.
وبحسب الاستطلاع، جاءت الملابس في المقدمة المنتجات التي يقبلون على شرائها بنسبة 62.2 %، يليها الأحذية 8.3 %، ثم الأجهزة الإلكترونية والهواتف المحمولة 7.6 %، والمنتجات الغذائية 5.1 %، والأدوات المنزلية 5 %.