"مياه سوهاج" تستطلع آراء أهالي أخميم للتعرف على جودة الخدمات

أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، استطلاع رأي بمدينة أخميم للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة، صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب.

وأضاف أن مسئولي التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين هذا بالإضافة إلى إجراء استطلاع رأي تليفوني لعدد 50 مشتركا من أهالى مدينة أخميم والذين تقدموا بشكاوى خلال شهر أكتوبر عبر الخط الساخن 125.

وأوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف أن الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالاستثمارات التى تضخها الدولة لتنفيذ مشروعات مياه شرب وصرف صحي وتعريفهم بالخدمات التي تقدمها الشركة وتوعيتهم بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ عليها من الإهدار وكيفية التعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي.