فاتورة إرسال "تلغراف" بـ400 جنيه بدلًا من 800 قرش.. ومدير السنترال: السيستم كان واقع وبعتناه في عربية "أوبر"

تداول عميل بإحدى شركات الاتصالات، فاتورة فقيمة اشتراك انترنت، وصل قيمتها إلى 617 جنيهًا، وأثارت غضب رواد التواصل الاجتماعي.

وقال العميل، خلال منشور عبر صفحته الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي: توحهت إلى 'فوري'، لدفع اشتراك الإنترنت ووجدت القيمة 617، في حين أن الاشتراك لا يتجاوز 200 جنيهًا.

تلغراف

وتابع العميل: رفضت الدفع من خلال فوري، وتوجهت إلى السنترال التابع للشركة، وقلت للمدير: ربما هناك خطأ.. ليرد: ليس هناك خطأ.. بل يوجد رسوم إرسال 'تلغراف' أيضًا بجانب قيمة اشتراك الإنترنت.

تلغراف

وواصل العميل: قلت للمدير إن رسوم التلغراف 5 جنيهات، ولكنه أكد أن رسومه 8 جنيهات، مردفًا: الرسوم 8 جنيه.. لكن وقت ما حضرتك أرسلت التلغراف كان السيستم واقع.. بعتناه في عربية 'أوبر'، بتكلفة 400 جنيه.