تعمل إيه لو توقف عداد الغاز عن التسجيل؟.. الحل في خطوات بسيطة

تواجه بعض الأسر أحيانًا مشكلات تقنية مع عدادات الغاز الرقمية، منها توقف العداد عن تسجيل الشحن، أو عدم استجابة البطاقة عند إعادة شحن الرصيد.

نستعرض لكم في هذا التقرير، خطوات التعامل مع هذه المشكلة، بناءً على التعليمات الصادرة عن شركات الغاز.

أسباب محتملة لتوقف عداد الغاز الرقمي عن تسجيل الشحن:

1. مشكلة في البطاقة: قد تكون بطاقة الشحن تالفة أو غير مفعلة.

2. خلل في العداد: قد يحدث عطل تقني داخل العداد يمنعه من قراءة الرصيد الجديد.

3. مشكلات في عملية الشحن: مثل إدخال البطاقة بطريقة غير صحيحة أو عدم شحنها بشكل كامل من مركز الخدمة.

خطوات يجب اتباعها لحل المشكلة:

1. إعادة المحاولة:

أخرج البطاقة من العداد ونظفها بلطف باستخدام قطعة قماش جافة.

أعد إدخال البطاقة مرة أخرى في العداد وانتظر قليلاً.

2. التأكد من سلامة البطاقة:

توجه إلى أقرب مركز خدمة لشحن الغاز.

اطلب من الموظف التحقق من سلامة البطاقة وإعادة تفعيلها إذا لزم الأمر.

3. فحص العداد:

إذا استمرت المشكلة، تواصل مع شركة الغاز لتحديد موعد لزيارة فني مختص لفحص العداد.

احتفظ بإيصال الشحن لتوضيح المشكلة حال طلب ذلك.

4. طلب مساعدة عاجلة:

في حال توقف الغاز تمامًا، يمكنك التواصل مع خدمة الطوارئ الخاصة بشركة الغاز التابعة لمنطقتك.

رقم خدمة العملاء والطوارئ:

خدمة العملاء: 129

طوارئ الغاز: 19129

نصائح لتجنب أعطال العداد في المستقبل:

تجنب إدخال البطاقة بشكل متكرر في العداد دون داعٍ.

حافظ على البطاقة بعيدًا عن الرطوبة أو الحرارة.

قم بشحن البطاقة من مراكز معتمدة فقط.