محافظ قنا يستقبل 55 مواطنًا بمكتبه لبحث شكواهم

واصل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، استقبالهما للمواطنين بمكتبهما لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، يأتي ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من أجل توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.جانب من اللقاءات

استقبال المواطنين لبحث شكواهم

استقبل محافظ قنا، صباح اليوم الخميس 55 مواطن، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حدى، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.

جانب من اللقاءات

فحص شكاوى وطلبات المواطنين

ووجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.