أصدر بنك مصر بياناً رسمياً يعرب فيه عن أسفه العميق لوقوع حادث مأساوي داخل أحد فروعه بمحافظة الفيوم يوم الثلاثاء 21 يناير 2025، أسفر عن استشهاد العقيد فتحي عبدالحفيظ سويلم أثناء تأديته واجبه.
وأوضح البنك أن الحادث بدأ عندما قام أحد المترددين على الفرع بحالة هياج، مما دفعه للتعدي على موظفي البنك أثناء ساعات العمل الرسمية. وفي ظل تطور الأحداث، تم استدعاء قوات الأمن للتعامل مع الموقف.
وأضاف البيان: "نتقدم بخالص التعازي لأسرة الشهيد، سائلين المولى عز وجل أن يتغمده برحمته، ونؤكد حرصنا الدائم على حماية وسلامة الجميع، سواء كانوا موظفين أو عملاء، حيث تم إخلاء الفرع على الفور ولم تسجل أي إصابات بين الحضور".
وأشار البنك إلى أن الواقعة تخضع حالياً لتحقيقات النيابة العامة، موجهاً الشكر للأجهزة الأمنية على استجابتهم السريعة ودورهم في حفظ الأمن. كما أكد استمرار تقديم خدمات البنك بشكل طبيعي.