أوضح الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، أن مصر دولة مؤسسات، وهذه المؤسسات تتعاون مع بعضها من أجل حماية المواطن.
وخلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية سارة حازم، ببرنامج 'اليوم' والمذاع عبر فضائية 'dmc'، اليوم الأربعاء، أكد فرج أن هناك تنسيق مع وزارة التعليم بشأن مصروفات المدارس الخاصة.
وتابع فرج: بعد الثانوية هنقعد نشوف التفاصيل كلها واللي ليه حق هياخده، خصوصًا وأن منظومة التعليم متكاملة سواء جزء منها خاص بالطالب وأولياء الأمور والمدرسة.
وحول طرق تقديم الشكاوى، قال فرج إن هذا يكون من خلال الاتصال 19588 أو الموقع الإلكتروني أو الموبايل أبليكيشن أو الفيسبوك أو الواتس آب 0121661880.
وأشار فرج إلى أن حق الشكوى مكفول للجميع وكل شكوى تحصل على الفحص التام لها حتى يصل الحق إلى أصحابه.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
