قال محمد أنور، مدير الإدارة العامة للشكاوى بجهاز حماية المستهلك، إن غرفة العمليات الخاصة بجهاز حماية المستهلك مستعدة لتلقى أى شكاوى على الخط الساخن 19588 من المواطنين، إضافةً إلى الخط الساخن الخاص بمبادرة 'ما يغلاش عليك' 15303.
وخلال تصريحات عبر فضائية 'إكسترا نيوز'، أكد أنور أن طبيعة شكاوى المواطنين فترة الأعياد تكون من السلع المعمرة أو الأجهزة التى تم شراؤها أثناء أو قبل فترة العيد.
وأشار أنور إلى أن سيارات الضبطية القضائية الخاصة بالجهاز كانت فكرة وفقا لتوجيهات رئيس الجهاز لنشر الوعى للمواطنين والحماية بالشارع المصرى أثناء عيد الأضحى.
وأكد أنور أنه تم عمل تمركزات لتلك السيارات بأرقام خصصت لتلك التمركزات، لافتا إلى أنه يتم تلقى عليها أى شكاوى خلال فترة العيد وحل أي شكوى مباشرة.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
