تواجه حسابات مستخدمي تطبيق المحادثات المجانية واتساب WatsApp، محاولات اختراق لسرقة بيانتهم أو التجسس عليهم أو سرقة معلومات حساباتهم البنكية.
وتتعرض حسابات واتساب لهجمات إلكترونية عديدة خاصة الروابط الاحتيالية والمجموعات الغير آمنة وتستعرض 'أهل مصر' في تقريرها التالي طريقة استرجاع الحساب المسروق أو المخترق على النحو التالي:
استرجاع حساب واتساب المسروق
محادثات واتساب
- تسجيل الخروج من جميع أجهزة الكمبيوتر والهواتف المسجل عليها حساب واتساب فورا.
- تسجيل الدخول مرة أخرى إلى واتساب باستخدام رقم الهاتف.
رسائل واتساب
محادثات واتساب
- التحقق من رقم الهاتف عن طريق إدخال الرمز المكون من 6 أرقام الذي يتم استقباله رسالة SMS.
-عند إدخال الرمز المرسل في رسالة SMS المكون من 6 أرقام، سيتم تسجيل خروج الشخص المخترق لحساب واتساب تلقائيًا.
استرجاع حساب واتساب المسروق
- من الممكن أن يُتم طلب إدخال رمز التحقق للمصادقة الثنائية، وإذا كنت لا تعرف هذا الرمز، فربما يكون الشخص الذي يستخدم حسابك قد قام بتمكين التحقق المصادقة الثنائية.
رسائل واتساب
- في تلك الحالة يجب الانتظار قبل تسجيل الدخول بدون استخدام رمز التحقق الخاص بالمصادقة الثنائية، وذلك بغض النظر عما إذا كنت تعرف رمز التحقق هذا، فقد تم تسجيل خروج الشخص المخترق من حسابك، بمجرد إدخال رمز SMS المكون من 6 أرقام.
- يجب عدم مشاركة رمز تنشيط WhatsApp واتساب المكون من 6 أرقام عند استلام رسالة على الهاتف لطلب إدخال الأرقام لأنه يُعرض الحسابك للاختراق مع ضرورة إبلاغ واتساب من خلال support@whatsapp.com حتي يقوموا بإلغاء تنشيط الحساب .
محادثات واتساب