قالت مصادر مطلعة بقطاع الاتصالات أن متوسط إجمالي تحويل شرائح إي سيم Esim بعد شهر من إطلاقها تراوح بين 45% - 60% من إجمالي الهواتف الداعمة لتشغيل الشريحة في السوق المصرية.
وتعرف شرائح الاتصالات الإلكترونية المدمجة Embedded Subscriber Identity Module واختصارها «ESIM» (إي سيم) بأنها عبارة عن بطاقة SIM رقمية غير قابلة للإزالة مما يسمح لشركات الإتصالات بالوصول والتعديل على الشريحة عن بعد بدون الحاجة لشراء أو استخدام شريحة nano-SIM تقليدية
وأضافت المصادر في تصريحات خاصة لـ 'أهل مصر' أن هذه النسبة تتباين من شبكة إلى أخرى وفقا لعدد عملاء كل شركة ونوع الهاتف المشغل.
وأشارت المصادر إلى إجمالي الهواتف الداعمة لتشغيل شريحة esim إي سيم لا يتجاوز 20 % من إجمالي الهواتف المحمولة في مصر.
وشددت المصادر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حريص على تطوير خدمات سوق الاتصالات بمصر وتحقيق أهدافه المقررة بموجب القانون رقم 10 لسنة 2003 وعلى الأخص العمل على مواكبة التقدم العلمي والفني والتكنولوجي في مجال الاتصالات، والتزامه بتقديم حلول تقنية متطورة تسهم في تطوير سوق الاتصالات ودعم عملية التحول الرقمي.
حجم عملاء شركات الاتصالات في مصر
وتعمل في مصر 4 شركات لخدمات الاتصالات وتشمل فودافون: 48 مليون عميل، واي آند: 30 مليون عميل، واورنج: 27 مليون عميل، ووي : 13 مليون عميل وفقا لإعلان الشركات نفسها.
وفقًا لتقرير وزارة الاتصالات الصادر في أكتوبر 2024، بلغ عدد مشتركي خدمات المحمول في مصر 111.12 مليون مشترك، ووصل عدد مستخدمي إنترنت المحمول إلى 82.95 مليون مشترك.
تفاصيل الخدمة وإجراءات الاشتراك
أولاً: شراء خط جديد شرائح إي سيم eSIM
يتعين على العميل توقيع نموذج 'أحكام وشروط خدمة خطوط الهاتف المحمول ذات الشرائح المدمجة'، مع إرفاقه بالنظام الإلكتروني وختمه بختم الفرع.
يُرفق النموذج بعقد الخدمة وفق الإجراءات المعتمدة.
ثانياً: استبدال الشريحة التقليدية إلى شريحة إي سيم eSIM
ـ يُوقع العميل على نموذج 'أحكام وشروط خدمة خطوط الهاتف المحمول ذات الشرائح المدمجة'.
ـ يُرفق النموذج بالنظام الإلكتروني مع نموذج استبدال الشريحة، ويُختم كلاهما بختم الفرع.
شروط وأحكام خدمة شرائح إي سيم في مصر
1. العملاء الأجانب غير المقيمين في مصر:
لا يحق لهم الحصول على شريحة إي سيم سواء لشراء خط جديد أو استبدال شريحة تقليدية.
2. اتصال الهاتف بالإنترنت:
يجب أن يكون الهاتف متصلاً بالإنترنت (عبر Wi-Fi أو Hotspot) أثناء تفعيل الشريحة المدمجة.
3. شرائح البيانات:
لا تدعم شريحة إي سيم شرائح البيانات المنفردة.
4. التحويل إلى الشبكة باستخدام إي سيم eSIM:
يمكن للعملاء الذين يستخدمون إي سيم eSIM لدى شبكات أخرى طلب التحويل إلى شبكة فودافون ، اورنج ، وي ، إي آند عبر الإجراءات القياسية للتحويل (MNP).
5. بعد التفعيل يتوجب زيارة أحد الفروع لاستبدال الشريحة إلى إي سيم eSIM.
ما هي مزايا شريحة إي سيم eSIM؟
- توفير المساحة: تساعد الشريحة الإلكترونية الشركات المصنعة على توفير مساحة داخل الجهاز، مما يتيح تصميم أجهزة أصغر حجمًا وأكثر أناقة.
- سهولة التبديل بين الشبكات: يمكن للمستخدمين التبديل بين مزودي الخدمة بسهولة عبر الإعدادات، دون الحاجة لزيارة المتاجر.
- تعزيز الأمان: نظرًا لأنها مدمجة في الجهاز، فإن احتمال فقدانها أو تلفها أقل من الشرائح التقليدية.
- دعم الاتصال المتعدد: يمكن تفعيل أكثر من رقم على نفس الجهاز، مما يجعلها مثالية للمسافرين ورجال الأعمال.
يذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أصدر دليل شامل لاستخدام الشريحة المدمجة eSIM في مصر عبر موقعه الالكتروني.