في عالم التسويق الرقمي، يعتبر عرض الأسعار على الويب أحد العناصر الأساسية التي يمكن أن تسهم بشكل كبير في نجاح الأعمال في الوقت الذي يبحث فيه العملاء عن الشفافية أهم عناصر عرض الأسعار.
وأكد أحمد البنداري، استشاري التسويق الرقمي، أن تسهيل الوصول إلى معلومات الأسعار يعد من أفضل الاستراتيجيات التي يمكن أن تعتمدها الشركات، مشيرا إلى أن وظيفة مندوب مبيعات ليست مجرد الاقتراب من كل عميل، بل تكمن في الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين المؤهلين في أسرع وقت".
وقال البنداري في تصريحات خاصة لـ"اهل مصر" أن البائع على منصات الرقمية يحتاج إلى شجاعة وثقة تمكنه من التعرف على احتياجات العملاء من خلال نظرة واحدة أو حتى من نبرة صوتهم.
وتابع أن اختلاف الطريقة تمكن البائع من تحديد من هو المشتري الحقيقي ومن هو الذي قد يتردد، مما يساعد في إغلاق أكبر عدد من الصفقات.
وأوضح البنداري أن الشفافية والثقة والتصنيف الدقيق للمشترين هي الحل الأمثل لتجنب الطرق الملتوية لجذب العملاء، مثل الرد على استفسارات الأسعار بـ"السعر انبوكس".
وأضاف البنداري أن الأمر ليس سرًا محاطًا بالغموض لأن إخفاء السعر يعد من أكثر الأمور استفزازًا للمشترين، حيث يثير التساؤلات حول جدية العلامة التجارية وثقتها في منتجها.
وضرب البنداري مثال أنه على الرغم من الشائع بأن إخفاء السعر قد يتيح لك الوصول إلى شرائح واسعة من المشترين، إلا أن هذا السلوك يوحي بعدم ثقة في قيمة المنتج أو حتى عدم وجود سعر ثابت منوها أن المنافسة في السوق اليوم تتطلب المزيد من الشفافية والوضوح، لخلق الثقة بين العلامة التجارية وعميلها.
وفي دراسة استقصائية أجرتها Bain & Company على رؤساء المبيعات والمدراء التنفيذيين ومسؤولي التسعير وغيرهم من المسؤولين التنفيذيين في أكثر من ألف وسبعمائة شركة (B2B) -التى تكون تجارتها من شركة لشركة- أظهر التحليل أن كبار الشركات المشاركة يتفوقون على نظرائهم في توظيف التسعير في المقام الأول، وتشكل ترتيب التفوق في تلك العناصر:-
توظيف الأسعار، لتُصمم خصيصًا على مستوى العميل ومستوى المنتج.
موائمة الحوافز لموظفي المبيعات مع استراتيجية التسعير.
الاستثمار في التطوير المستمر لقدرات فريق المبيعات.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
